سياسة الاسترداد

حق للمستهلك في دولة الكويت استبدال أو استرجاع السلعة خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 39 لسنة 2014. يجب أن تكون السلعة بنفس حالتها الأصلية ولم يتم استخدامها، مع الاحتفاظ بجميع الملحقات والتغليف الأصلي، إلا في حال وجود عيب مصنعي أو عدم مطابقتها للمواصفات. هناك استثناءات محددة لبعض السلع الثمينة أو التي تتلف سريعًا، حيث قد تكون مدة الاستبدال والاسترجاع أقصر وتتطلب شروطًا إضافية مذكورة في الفاتورة.